Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

📌 Условия возврата товара PowerCellTech 1. Общие положения Мы стремимся обеспечить высокое качество продукции и сервиса. Если товар вам не подходит или имеет дефект, вы можете вернуть или обменять его в соответствии с действующим законодательством Украины. 2. Срок возврата • 14 дней с момента получения товара (согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»). • Если товар имеет производственный дефект, возврат возможен в течение всего гарантийного срока. 3. Условия возврата ✅ Товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, упаковка, пломбы и ярлыки. ✅ Есть товарный чек или другой документ, подтверждающий покупку. ✅ Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату (например, индивидуальные заказы или аккумуляторы после первого использования). 4. Как оформить возврат? 1️⃣ Свяжитесь с нами по телефону +38 (077) 337-33-37 или e-mail powerct@ukr.net. 2️⃣ Уточните детали возврата и заполните заявку. 3️⃣ Отправьте товар почтовой службой или лично верните в наш пункт самовывоза (г. Буча, ул. Лесная 1). 4️⃣ После проверки товара мы осуществим возврат средств или обмен (на выбор клиента). 5. Расходы на возврат • Если возврат из-за брака – мы покрываем стоимость доставки. • Если товар не подошел – доставку оплачивает клиент. ❗ Внимание: Мы оставляем за собой право отказать в возврате, если товар имеет следы использования или повреждения, возникшие не по нашей вине.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.